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Archive for 8 febrero 2013

Hoy, hemos aprendido diversas herramientas y aplicaciones de gestión y análisis que otras empresas desarrollan por medio de un API (Application Programming Interface) para Twitter, y esta clase nos la han presentado los dos profesores de Aula CMFernando Rubio-Ahumada y Bruno Vázquez-Dodero.

¿Qué nos ofrecen éstas herramientas y aplicaciones para Twitter?

Nos ofrecen, medición, desarrollo, monitorización, búsqueda de información y estadísticas; que facilitan la gestión de contenidos de una cuenta en Twitter con perspectivas de Social Media Manager (SMM) (recordar que el SMM, es la persona a cargo de la estrategia y el Community Manager es el ejecutor, es decir, uno da la visión y el otro la acción).

¿Cuáles son estas herramientas?

Tenemos diferentes aplicaciones y herramientas muy variadas, empezando por los acortadores de URLs, hasta las que te permiten buscar y tener información sobre los #hashtags, campañas y temas de interés para mejorar la medición, ver el impacto y las estadísticas de visualización de nuestros tweets, el número y participación de nuestros seguidores y usuarios o desarrollar estadísticas de seguimiento de las campañas desarrolladas en Twitter. Estas herramientas son las siguientes:

Acortadores de URLs. Estos son muy útiles porque al introducir solamente 140 caracteres en cada tweet (mensaje) en Twitter, pues alguna vez tenemos que recurrir a los acortadores, ya que de esta forma nos permitirá escribir más texto u mencionar a alguna persona, empresa, etc. y las principales son bitly, Google url Shortener y Xurls.es.

te permite guardar y compartir tus enlaces favoritas de toda las webs. Para poder entrar a bitly, primero debemos registrarnos de forma gratuita, una ves dentro, podrás ver en la parte superior de la página, la opción de pegar un enlace y acontinuación te aparecerá otra ventanita donde te aparece tu nuevo link, como lo podéis comprabar en las siguientes imágenes.

Google, también tiene esta opción de acortador de URLs, y funciona como te presento en la siguiente imagen.

Es un servicio gratuito en idioma español y te permite crear enlaces para tus URLs favoritas. Además puedes ver las estadísticas de tus URLs cortas.

Herramientas fundamentales para gestionar cuentas de Twitter.

Hemos seleccionado 4 herramientas fundamentales y estas son:

1. TweetDeck, es una herramienta que te permite organizar en columnas a los que sigues y a tus seguidores, al mismo tiempo que recibes o envíes post y tweets, la aplicación solo se puede descargar desde el motor de búsqueda Google Chrome/Web store. Esta herramienta también te permite programar tus tweets. En mi próximo post, hablaré más detenidamente de esta herramienta.

2. SocialBro, es una de las herramientas más interesantes para poder observar el progreso de tus seguidores y a los que sigues, podemos ver la localización geográfica, el idioma de los seguidores (%). Posee un sistema de indexación y búsqueda que permite saber quiénes son los nuevos seguidores, si estamos siguiendo a potenciales spammers, si tenemos seguidores famosos o influyentes y también ayuda a limpiar cuentas de tus usuarios inactivos. También esta es una de las herramientas que te permite invitar de forma masiva para empezar a tener seguidores, pero debemos ser muy serios con estas invitaciones que mandamos, es decir no abusar de esta herramienta porque te pueden rechazar.

Una de las opciones fuertes de SocialBro es su execelente sistema de búsqueda por filtros como: Zonas geográficas, idomas, número de seguidores, antigüedad de la cuenta, número de tweets diarios publicados, tiempo transcurrido desde el último tweet, radio de acción, influencia, perfiles verificados, perfiles con URL (blog, webs).

En clase el ejercicio que nos tocó hacer es conseguir nuevos usuarios de interés, por ejemplo: community manager en Madrid y el filtro con la opción “all community” no en el resultado de todo Twitter. Al hacer la búsqueda de nuevos usuarios, debemos tener en cuenta que al menos tengan 2 o 3 listas en sus perfiles (para evitar novatos), filtrar por zona horaria es otra opción que podemos marcar, idioma español, ciudad, etc.

3. Buffer, es una herramienta para programar la publicación de tus Tweets en horarios diferentes, con la finalidad de llegar a las audiencias de los diferentes horarios del mundo y calcular los post para los horarios de mayor audiencia. Se instala con Google Chrome en la sección de tus aplicaciones. También funciona con Facebook. Nuestro trabajo como alumnos ha sido publicar 5 tweets por día hasta terminar el curso de Community Manager en Aula CM.

4. Storify, es una herramienta que te permite crear resúmes o historias a través de la selección y organización de tweets ya publicados. Una vez dentro de Storify, debemos realizar la búsqueda por #hashtags, temas de actualidad, contenidos multimedia o actualizaciones de estado, para luego juntar y organizar los contenidos y exponerlas en diapositivas o presentarla en tu blog.

Bien, estas herramientas son una parte de las muchas que existen en la actualidad, redactaré un segundo post con éste mismo título para mostrarles algunas herramientas más que seguro es interesante conocerlo para utilizarlo posteriormente.

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Queridos lectores hoy les voy a hablar sobre la utilización de los Vídeos en la Web, y sobre su gran repercusión que esto puede ocasionar en las personas, esta clase nos lo ha presentado el profesor Bruno Vazquez-Dodero de Aula CM.

El formato en vídeo tiene muchas ventajas entre ellas son:

Humaniza el contenido, otorga credibilidad, transmite transparencia, cercanía, grandes posibilidades creativas y artísticas, capacidad de transmitir y generar sentimientos, cautivar al espectador cuando se ve a sí mismo, y el presupuesto para crear un vídeo ahora es mucho más económica.

Al igual que produce ventajas también tiene algunas desventajas y son:

El contenido no puede ser indexado por los buscadores, rechazo a la publicidad que aparece previo al vídeo en concreto, para la gente supone dedicarle más tiempo que la lectura, y una de los peores inconvenientes para el usuario es que se necesita mayor ancho de banda y consume más datos en móviles, se necesita mayor dedicación en la grabación y edición.

El vídeo en la web, supone otro mundo diferente a la TV, ya que, los avances tecnológicos que van a pasos agigantados nos hace que interactuemos más, buscamos que todos los contenidos lleguen a todo el mundo mediante el compartir, la rapidez y la instantaneidad es lo que se valora más, sobre todo porque el coste es cero, y es libre sin obligación de audiencia.

¿Cómo podemos editar un vídeo sencillo?

Pues, yo por ejemplo, como principiante he hecho mi primer vídeo con fotografías y música en el programa de Windows Movie Maker, evidentemente habrán más programas para éste tipo de editor de vídeos y fotografías mucho más profesionales, esta herramienta en concreto lo he aprendido mediante el tutorial en youtube. . Os recomiendo  en hacerlo, la verdad es que es muy entretenido y sobre todo el resultado es genial, por que yo lo hice para un regalo de cumpleaños, y la verdad que quedó muy bonita.

¿Cómo son los Vídeos Interactivos?

Un vídeo interactivo es un vídeo al que se le agregan capas transparentes que contienen elementos multimedia (imágenes, texto, animaciones, audio), elementos como formaularios, encuestas, elementos interactivos (evaluaciones incrustadas, ejercicios prácticos, resolución de problemas, simulaciones). Éstos vídeos producen atracción en los usuarios, ya que pueden participar en determinado vídeo. Aquí tenéis un ejemplo de vídeo interactivo. 

Cómo véis, éste es un vídeo tutorial interactivo para aprender crochet.

¿En qué consiste el Streaming en directo?

En primer lugar, la palabra Streaming significa “corriente”, lo cual quiere decir “corriente continua” (sin interrupción). Así que, el vídeo en Streaming es la distribución de multimedia a través de una red de ordenadores (conputadoras), de tal forma que el usuario consume el producto al mismo tiempo que se descarga, éste término de Streaming se aplica habitualmente a la difusión de audio o vídeo. El Streaming requiere una conexión por lo menos de igual ancho de banda que la tasa de transmisión, ya que este tipo de tecnología funciona mediante un búfer de datos (espacio de memoria). Además de esto, en Streaming puedes chatear al mismo tiempo que estás viendo y oyendo la transmisión del eventos en directo.

Hay numerosas plataformas que te permiten realiazar este tipo de transmisión, entre ellas tenemos a Livestream,  Live Viewer, Ustream, Youtube, Spotify, last.fm the social music revolution, vimeo, blip.tv., etc. Aquí os presento una imagen de cómo es un Streaming .

¿Qué son los Screencast?

Un Screencast  es una grabación digital de la salida por pantalla del ordenador (computadora), es esencialmente una película de lo que el usuario observa en su monitor. Se utilizan para demostrar características de softwares o tener materiales de formación. Algunos de estos programas de Screencast son: Adobe Captivate, Camtasia Studio (libre), Camtasia for Mac, Capture Fox (libre), FFmpeg (libre), Fraps (libre), Screenium, etc.

¿Qué es el Slidecast?

Slidecast es un término que se usa para describir el documento digital resultante de la sincronización entre un documento de audio y un diaporama y que se distribuye en la web mediante redifusión. Las características del Slidecast es que contiene audio o vídeo, podcasts, los archivos de audio tienen formato MP3, se aloja en un servidor con sistemas generalmente gratuitos.

¿Dónde lo podemos utilizar?- En conferencias, charlas, conversaciones, entrevistas podcasts, discursos, espectáculos musicales, audiohistorias. Esta herramienta por ejemplo nos lo proporciona Slideshare.

Quedadas en Directo/G+ Hangouts

Lo primero aclarar que “Hangouts” en español significa “quedadas”. Esta herramienta de Google+, nos permite chatear cara a cara estémos donde estémos, ya sea con toda la familia o amigos, organiza reuniones virtuales hasta con díez personas y usa potentes herramientas como la función de pantalla compartida y Google Docs para aunmentar la productividad del equipo, emite una conversación al mundo, ya seas un artista, una celebridad mundial o un ciudadano comprometido, podemos hacer que nuestro mensaje llegue a un público global, permite videoconferencia gratuita, como ya hemos dicho hasta con diez personas. Aquí os muestro un vídeo sobre el funcionamiento de Hangouts. 

Debate/Meevsu

Meevsu, es una plataforma que sirve para el debate online. Meevsu cuenta con dos tipos de debates: la “confrontación rápida”, que dura 10 minutos, con 2 minutos de presentación para cada usuario y rondas de 30 segundos, y la “confrontación completa“, que permite 10 minutos de presentación a cada usuario y 4 rondas de 2 minutos y medio para preguntas que se pueden responder en 5 minutos, además de una ronda final de 5 minutos para cada usuario (en total, una hora).

Sin duda, Meevsu, que aún está en beta, es una interesantísima plataforma. Lo único al ser una plataforma en beta, pues solamente hay en dos idiomas inglés y portugués. Aquí una demostración de Meevsu.

¿En qué consisten los vídeos en Realidad Aumentada?

La Realidad Aumentada, es una tecnología que consiste en sobreponer imágenes virtuales sobre la realidad que vemos a través de una pantalla. Por lo que, gracias a sus aplicaciones son infinitas, difumina la frontera entre el mundo real y el virtual abriendo una nueva dimensión en la manera en la que interactuamos con lo que nos rodea. El término Realidad Aumentada fue acuñada por Tom Caudell en los años 90 cuando desarrolló un visor para guiar a los trabajadores en las instalaciones eléctricas de los aviones. En el siguiente vídeo podéis ver un ejemplo de Vídeo en Realidad Aumentada.

En el futuro se propone ver más información sobre las texturas y sobre los colores.

¿Qué es un Meme?

Es cuando desde un medio proponen a los blogueros o amigos en las redes sociales hacer algo como él tiene en su escritorio de su ordenador o por ejemplo enviar una foto haciendo cosas raras como mordiendose el dedo gordo del pie, es decir, los demás imitamos a otros o hacemos lo que otros nos digan siempre cosas exageradas o fuera de lo común.

Uno de los más populares de la historia es Hitler. Gracias a la cultura meme, y al metraje de la película de El hundimiento-, el nefario dictador puede servirnos para expresar nuestros sentimientos ante el final de Perdidos…

¿Dónde podemos publicar nuestros vídeos?

Youtube, es una de las poderosas herramientas de redes sociales de vídeos, y ahora también ya han lanzado su propia televisión, este año 2013 será uno de las novedades de Youtube y también un reto. Youtube también te permite realizar análisis estadísticos y gráficos de tu cuenta, si por ejemplo creas muchos vídeos, mediante éste análisis puedes ver cuántas reproducciones ha tenido tu vídeo, minutos de reproducción estimados, datos demográficos (regiones geográficas principales, sexo).

es otra de las redes sociales de vídeos más importantes en la actualidad, fue lanzada en el año 2004. El sitio permite compartir y almacenar videos digitales para que los usuarios comenten en la página de cada uno de ellos.

En la siguiente imagen capturada de Aula CM, os muestro los habituales edición de vídeos:

¿Cómo optimizar el beneficio en nuestra marca/negocio, con los vídeos en Youtube?

Teniendo las facilidades de Youtube, sólo es ponerse las manos a la obra y crear nosotros mismos nuestros vídeos a un costo muy económico, no obstante siempre es recomendable que se pida opiniones de algunos expertos en la materia, sobre todo para que la campaña de vídeo no sea un desastre.

Algunas claves que debemos tener en cuenta para una campaña de vídeo según Dolores Vela García en su libro “Social Media Manager”, son:

  • Establecer un presupuesto, unos medios y estudiar la viabilidad de la campaña.
  • Diseñar una estrategia de contenidos a partir de un conocimiento profundo  de nuestra audiencia y nuestro nicho de mercado. No podemos subir un vídeo al año y tener un canal casi olvidado, la audiencia perderá interés y nuestros subscriptores se marcharán.
  • Definir la historia que queremos contar y medir el tiempo necesario para crearla y darle forma según nuestras posibilidades. Debemos pensar bien en el título, la descripción y las tags o etiquetas usando keywords o palabras claves (descriptores), para ayudar a que los usuarios lo encuentren con mayor facilidad además de mejorar el posicionamiento en los buscadores. El título es sumamente interesante para captar la atención de los usuarios, así que, debemos considerar un título que enganche y despierte la curiosidad.
  • Determinar objetivos a corto, medio y largo plazo.
  • Valorar el entretenimiento y el humor en la historia, incluso aunque nuestro contenido sea un tutorial, debemos conseguir que el usuario no solo se identifique, sino que se entretenga, el entretenimiento es fundamental en el visionado de vídeos.
  • Animar a que nuestro vídeo se comparta en los Medios y Redes Sociales.
  • Crear un vídeo con un mensaje claro, que llegue a la audiencia y cumpla con su cometido de captar, fidelizar y sobre todo viralizar. Se puede utilizar las “call-to-action” o “anotaciones dentro del vídeo” para conseguir que los usuarios vayan a otro dentro de su propio canal y fomentar en engagement (compromiso).
  • Debemos establecer un canal gratutito para la marca con los vídeos que publique e invite a su audiencia y clientes a subscribirse a él, o bien un canal de marca personalizado (de pago), con múltiples opciones para elaborar un diseño y apariencias acorde a sus necesidades, además de widgets, aplicaciones, etc.
  • Opciones publicitarias:
    • Vídeo ads, según afirma el propio Youtube es más efectivo que un anuncio en televisión. Existen varias opciones como la in-stream, que ésta insertará un anuncio publicitario antes, durante y después del contenido que el usuario quiere ver; truview, que permite al usuario decidir si desea o no ver el vídeo publicitario después de varios segundos que aparecen destacados en las búsquedas en Youtube y Google.
    • Reach Ads, que pueden ser homepage ads, que aparecen en la página principal de inicio de Youtube durante 24 horas, especialmente pensado para lanzamientos de productos o marcas de forma masiva y firts watch, que posiciona un vídeo publicitario como el primero para su visionado cuando un usuario va a ver un determinado vídeo.
    • Display Ads: Son anuncios que aparecen integrados en la parte inferior o junto al vídeo que el usuario va a visualizar y que se gestoionan desde la plataforma publicitaria de Google, Google Adwords.

Aquí os muestro algunas campañas creativas de éxito a través de Youtube.

Promoción Tippex

Old Spice

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